La Red Iberoamericana de Protección de Datos Personales (en adelante, “La Red”) ha anunciado su primera acción coordinada para investigar ChatGPT. La investigación podría abarcar 12 jurisdicciones.

La Red es una asociación de países de habla hispana de América del Norte, Centro y Sur, además de Brasil, España y Portugal. La Red está representada por autoridades competentes y expertos en la materia.

ChatGPT es un servicio creado por la empresa Open AI, LLC. La función principal de ChatGPT es proporcionar comunicación entre un usuario y un sistema de IA que es capaz de generar respuestas de lenguaje natural. La Red considera que siguen pendientes las siguientes cuestiones relativas a los datos personales, que constituyen una importante preocupación para la comunidad regional:  

• la base jurídica en la que se basa ChatGPT para procesar datos personales;
• el tipo de información sobre la recopilación y el tratamiento de datos que se proporciona al usuario;
• el ejercicio de los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos;
• posibles transferencias de datos personales a terceros sin el consentimiento de los interesados;
• la falta de herramientas de verificación de la edad para evitar que los menores accedan a la tecnología ChatGPT; y
• una falta potencial de medidas de seguridad adecuadas para la protección y confidencialidad de los datos personales recogidos.

Otro riesgo importante es la desinformación. Las respuestas proporcionadas por ChatGPT se basan en el conocimiento obtenido de una enorme cantidad de datos disponibles en Internet.  ChatGPT no tiene conocimiento o experiencia inherente sobre un tema específico, por lo que la precisión de su respuesta puede variar y/ o contener información falsa.

Las autoridades nacionales que forman parte de la Red están preparadas para iniciar la investigación y coordinar sus esfuerzos de análisis.

Mientras se lleva a cabo la investigación pertinente, se recomienda a los usuarios de ChatGPT a revisar su política de privacidad y analizar si están de acuerdo con proporcionar sus datos personales, no solo durante el proceso de incorporación, sino también cuando utilizan el servicio y proponen preguntas de estar al tanto de la información que proporcionan.

ChatGPT está actualmente bajo investigación por varios reguladores en todo el mundo. El gobierno italiano inició recientemente una investigación que llevó a una prohibición temporal de la plataforma. Se espera que más de este tipo de actividad de supervisión se producirá como consecuencia del desarrollo y la intrusión de la inteligencia artificial.

Por Mariano Peruzzotti, Josefina Piñeiro y Julieta Martinez Correa